“Excelente Profissional! Gratidão pelo acompanhamento do meu pai e minha família. Conduziu com excelência o tratamento no Hospital e tem nos apoiado com muita dedicação no pós. Muito obrigada!”

Meu esposo Bruno foi internado com COVID já em estado avançado na fase pulmonar, com 50% de comprometimento. Infelizmente, no mesmo dia de sua internação, foi entubado e seu estado de saúde só se agravava. Uma amiga me indicou os serviços do Dr. Rafael e confesso que não sabia qual era o papel de um médico assistente. Bruno não parava de piorar e meu desespero só aumentava. Temos um bebê de 4 meses, então resolvi pedir ao Dr. Rafael para assumir o caso. A partir desse momento tudo mudou! Ele mudou o panorama, dando um atendimento individualizado ao Bruno, que logo começou a responder ao tratamento. Depois de 21 dias Bruno está em casa com sua família, seguindo o tratamento. Recomendo muito o seu trabalho e sou muito grata a Deus por ter colocado ele em nosso caminho. Desejo que seja sempre iluminado por Deus para salvar outras vidas.

“Dr. Rafael Shamá é um médico competente, atencioso, presta um atendimento humanizado para o paciente e para a família. É um médico com um grande diferencial.”

“Dr. Rafael Shamá de foi um anjo enviado por Deus para ajudar a minha família. Quando decidi contratar os serviços do Dr. Rafael, meu marido estava há 8 dias no CTI com COVID, piorando a cada dia. O Dr. Shamá prontamente o atendeu. O bom atendimento e o profissionalismo fizeram toda diferença na recuperação dele. Quero deixar registrada a minha gratidão. Sei que além da mão de Deus teve também a mão desse médico, que eu super indico para todos que estão passando por situações semelhantes a que eu passei. Obrigada, Dr. Rafael, pelo carinho e atenção que você têm no atendimento aos pacientes e seus familiares, principalmente nesta fase tão difícil que estamos vivendo. O seu bom atendimento fez a diferença e suavizou nossas dores e preocupações no momento tenso que passamos. Desejo um Feliz Natal e próspero ano novo!!!”

“Venho agradecer ao Dr. Rafael Shamá a atenção e os cuidados que teve com meu filho! O Dr. Rafael esteve presente no leito do meu filho enquanto estava internado. Além de adequar todo o tratamento do hospital, solicitando novos exames, me passava notícias trazendo um pouco de tranquilidade! Após a internação, ainda fez a gentileza de acompanhar meu filho em casa até sua recuperação total! Realmente eu só tenho a agradecer ao Dr. Rafael!”

“Neste breve depoimento vou lhes falar da minha experiência com relação à figura do médico assistente em internações. Tivemos, eu e minha família, o privilégio de ter o Dr. Rafael Shamá como médico assistente em quatro situações: três com meu pai idoso e uma recentemente comigo mesmo. Com a presença do médico assistente, o grande diferencial é o tempo de sua internação que fica diretamente sob a responsabilidade do médico assistente, bem como a prescrição de exames, a prescrição de medicação e feedback diário para a família. Desta forma, não há margem para prolongamentos desnecessários na internação que às vezes ocorre em alguns hospitais. Sobre o Dr. Rafael Shamá: alta excelência, proativo, eficaz, eficiente, competente e atencioso. Associado a essas qualidades profissionais a que mais conquistou a minha família, foi a sua humanidade. Então, Dr. Rafael, luz contigo sempre, que Deus ilumine o teu caminho e te abençoe! Obrigado! Grato por tudo.”

“É com muita satisfação e gratidão que posso dar meu testemunho sobre a competência e dedicação do Dr. Rafael Shamá. Seu conhecimento técnico sempre atualizado sobre a Medicina, em especial na Clínica Geral e Intensivismo, aliado à sua perseverança e cuidado com os pacientes, foram fundamentais para que eu pudesse estar aqui, dando este testemunho, após ter superado um coma profundo decorrente de uma septicemia. Hoje, o Dr. Rafael Shamá é para a minha família, referência como médico. Quando precisamos de uma orientação, indicação de tratamentos específicos ou mesmo acompanhamento clínico é a ele que recorremos. Agradeço a oportunidade de poder dar este depoimento, em vista do que já recebemos do Dr. Rafael Shamá, como médico e como ser humano!”

“Os agradecimentos são do início ao fim. Primeiro, pela educação que é característica sua, pelo lado humano, a consideração em resolver o caso e, principalmente, pelo desafio que enfrentou conosco. Rafael, algumas coisas não tem preço e esta é uma delas. Em momentos como os que passamos, é essencial não só ter um profissional extremamente qualificado e experiente nos acompanhando. É importante ter um líder com sensibilidade para levar o caso da maneira menos dolorosa e mais objetiva possível. O poder de decisão, a firmeza e a organização na condução do caso, somada à empatia, fizeram toda diferença. Sou eternamente grato e com uma dívida incalculável pelo que fez por nós. Obrigado!”

“Meu nome é Luiz. No mês de novembro, eu peguei COVID e fiquei internado durante cinco dias. Digo que fiquei só cinco dias por causa do Dr. Rafael Shamá, que esteve no hospital me acompanhando. Minha família estava sem qualquer suporte do hospital, sem saber nada do que estava acontecendo. Então, contactaram o Dr. Rafael e ele prontamente nos atendeu. O Dr. Rafael esteve lá nesses cinco dias, todos os dias. Reviu todo o tratamento e pediu exames complementares. Se hoje estou aqui, um mês depois da Covid, reporto ao Dr. Rafael toda a responsabilidade. Ele ainda me deu total suporte no pós Covid. Atendeu a minha mãe, dando toda a atenção que ela precisava, enfim, esteve junto a nós. Minha família e eu agradecemos ao Dr. Rafael por toda a dedicação que teve nesse momento.”

“Conheci o Dr. Rafael por indicação de amigos, em um dos piores momentos da minha vida, quando meu marido, recém operado, estava indo para o CTI com mais de 50% do pulmão afetado com trombose em decorrência de uma segunda infecção de COVID. Sem dúvidas, o profissionalismo e a competência do Dr. Rafael fizeram diferença no tratamento do meu marido, sobretudo, para que eu pudesse atravessar esses dias com mais tranquilidade, sabendo que ele estava sendo bem cuidado, recebendo informações claras e objetivas sobre seu estado de saúde e podendo vê-lo diariamente, em chamada de vídeo.”

“O Dr. Shamá é meu colega de residência, e sempre se destacou por ser um médico inteligente, atualizado, atencioso, sempre oferecendo um tratamento humanizado e de excelência para todos os seus pacientes. Quando meu avô adoeceu de COVID-19, não tive dúvidas em quem escolheria para acompanhar o seu caso. Meu avô infelizmente faleceu por complicações graves da infecção por COVID, mas toda a minha família e eu temos a certeza de que ele recebeu durante todos os dias, o melhor tratamento possível, baseado em evidências científicas e humanizado, o que nos trouxe muito conforto durante toda a sua prolongada hospitalização. Eu recomendo o Dr. Shamá para todos os meus amigos e familiares, sem titubear!”

“Minha mãe e eu, conhecemos o trabalho do Dr. Rafael através da esposa de um paciente que também se encontrava no CTI. Contratamos o serviço dele e foi a melhor coisa que fizemos, pois se não fossem os seus cuidados, meu pai não estaria mais aqui. Ele descobriu inúmeras infecções e outras complicações. Sempre pedia exames de imagem e sangue e ficava em cima da equipe do plantão para que cuidassem dele direitinho. Foram 125 dias de internação e cerca de 100 dias com o doutor, que não deixou de ir um dia sequer e nunca desistiu, por pior que estivesse seu estado. Hoje, o doutor ainda faz o acompanhamento do meu pai e nos orienta, pois como foram muitos dias ele ainda necessita de muitos cuidados. Enfim, confiamos e super indicamos o seu trabalho. Graças a ele meu pai está conosco.”

“Em meio a esta pandemia, nosso filho foi hospitalizado na emergência com expectativa de transferência, realizada pelo convênio, para qualquer outro hospital que tivesse vaga. Nos indicaram o Dr. Rafael que já havia feito um excelente atendimento a um amigo. Fizemos contato e ele nos atendeu prontamente. Surgiu uma vaga no CTI de Covid no mesmo hospital e, depois da avaliação, ele nos informou que caso não houvesse uma melhora no decorrer daquele dia, seria necessário entubá- lo. O Dr. Rafael assumiu todos os procedimentos com o apoio do hospital, nos contactava em vídeo diariamente e falávamos rapidamente com nosso filho. Não foi necessária a entubação. Ele deu todas as orientações necessárias à fisioterapeuta e assim foi durante uma semana, quando nos devolveu o nosso filho perfeitamente bem. Nós o recomendamos a todos que precisarem de atendimento sério e competente neste momento difícil que atravessamos e em outro momento qualquer. É um excelente profissional! Que Deus o abençoe. O nosso Arcanjo Rafael.”

" Seus conhecimentos técnicos são excelentes e o seu talento como médico é evidente para todos nós. A sua preocupação sincera e a sua forma segura nos relatos diários, nos deixavam confortáveis mesmo diante da gravidade da situação. Agradecemos por sua atenção e cuidado! "

“Falar do Dr. Rafael??? Faltam-me palavras!!! Porém, posso testemunhar que no dia a dia em que transmitia as notícias de minha filha Mônica, ele me deu prova de compreender perfeitamente sua missão e o juramento que fez de salvar vidas, com esforço, dedicação, competência e, acima de tudo, empatia e pendor profissional. Minha família e eu, principalmente a Mônica, agradecemos muito à Deus por tê-lo colocado em nosso caminho e o iluminado para vencer este grande desafio que foi fazer nossa filha retornar ao seu lar, praticamente restabelecida. Por esta grande razão, fiz este singelo comentário exaltando-o.”

“Deixo aqui registrado, a minha gratidão, a minha admiração e o meu respeito ao Dr. Rafael Shamá! Um profissional competente, responsável e acima de tudo, amoroso no cuidar! Sempre atento às necessidades médicas da paciente e à atenção dispensada aos familiares. Ter o Dr. Rafael Shamá, como Médico Assistente acompanhando e cuidando da minha filha, durante todo o período mais crítico, mais grave e, em seguida, cuidando das complicações advindas do COVID-19, foi de extrema importância, mesmo não sendo uma garantia de que tudo fosse dar certo, mas tínhamos a certeza de que tudo que estivesse ao seu alcance, seria feito para que o quadro fosse revertido. De um profissionalismo e de uma dedicação incansável, ele foi responsável pela melhora e consequentemente pela recuperação do quadro, dia após dia! Com a alta médica confirmada para os próximos dias, temos a certeza de que a competência profissional, a dedicação e o carinho do Dr. Rafael, durante todo esse doloroso processo, foi relevante para a cura de minha filha!!!”

O Dr. Rafael Shamá, foi fundamental no tratamento da minha filha. Ele abraçou a causa dela de uma forma brilhante. Quando achamos que tudo caminhava muito devagar ele entrou cuidando muito bem dela e com muito carinho também. Ele foi o médico particular da família, ele interagia o tempo todo nos dando notícias dela (porque não podíamos vê-la) e ficou à frente de todos os cuidados. Diante de tudo isso, eu super indico esse profissional e amigo da família (é assim que o chamamos agora). Obrigada, Dr, Rafael Shamà por tudo e por toda dedicação. Você é um profissional de excelência! Gratidão!!! 🙏🙏”

“O Dr Rafael acompanhou uma prima com Covid, em estágio grave, em uma fase muito difícil. Foi exemplar em todos os momentos da sua internação, incansável nos cuidados a ela e na atenção à família. Ela já se recuperou da fase mais grave da doença e continua melhorando a cada dia. Dr. Rafael é um médico de excelente qualidade técnica e empatia com pacientes e familiares. Muito obrigada pelo excelente trabalho.”

“O Dr Rafael acompanhou uma prima com Covid, em estágio grave, em uma fase muito difícil. Foi exemplar em todos os momentos da sua internação, incansável nos cuidados a ela e na atenção à família. Ela já se recuperou da fase mais grave da doença e continua melhorando a cada dia. Dr. Rafael é um médico de excelente qualidade técnica e empatia com pacientes e familiares. Muito obrigada pelo excelente trabalho.”

“Há 2 meses atrás minha mãe foi internada com Covid e precisou ser entubada. As notícias só pioravam. Ela entrou em um quadro de sepse. Foi aí que resolvemos ter um médico assistente e o Dr. Rafael entrou no caso, quando tudo já parecia perdido. Ele já chegou mudando os remédios e pedindo vários exames. No dia seguinte, ela já começou a apresentar melhora, o que encheu nossos corações de esperança. Quando ela voltava a piorar, ele pensava rapidamente e mudava o tratamento até ela melhorar de novo. Durante esse período ele observou minha mãe muito de perto. Nunca se contentava com pouco. Pedia exames e mais exames, descobriu 3 infecções secundárias e conseguiu curá-la. Se tem alguém que eu indico de olhos fechados é ele. Fez o possível e o impossível para salvar a vida da minha mãe, e conseguiu! Após 12 dias de entubação, ela foi extubada. Algum tempo depois conseguiu reverter o quadro de sepse e, há 5 dias, está em casa novamente. Além disso, ele tem uma ótima comunicação com a família, sempre dando a devida atenção e tirando nossas dúvidas, conseguia nos acalmar e esclarecer a real situação."

O Dr Rafael é um médico diferenciado. Além de super atencioso, é extremamente competente, acessível e experiente. Ele começou a acompanhar a minha mãe quando estava no CTI, e bem mal, em decorrência do COVID. Foi um grande anjo. Graças a ele (e a Deus), a minha mãe está viva e curada. Serei eternamente grata a ele por isso! Indico seus serviços de olhos fechados!

Dr. Rafael foi a peça chave para a recuperação do meu tio. Quando o conhecemos, meu tio estava em estado grave, com choque séptico, desenganado pelos médicos e nós, da família, em total desespero. Depois que começamos o acompanhamento com Dr. Rafael, meu tio foi melhorando dia após dia, a passos de formiguinha (como ele nos falava... hahaha). Todos os dias, tínhamos notícias dele, o que não conseguíamos antes. Além disso, o Dr. Rafael nos deu apoio emocional neste momento tão delicado. Após dois meses, de Covid grave, sepse, transfusões de sangue, infecções, entubação, meu tio se recuperou e recebeu alta. Temos plena certeza e confiança que foi por causa de todo trabalho, amor e dedicação do Dr. Rafael que isso aconteceu. Seremos eternamente gratos!

Após alguns dias de internação da minha mãe, no Hospital Rios Dor, onde a mesma foi submetida a uma cirurgia de retirada de tumor intestinal, chegamos em um momento de desacreditar nos procedimentos da equipe médica de rotina e plantonista. Nós acreditamos que a constante circulação que ela precisou entre CTI e quarto, acarretava em falta de informações e perda de sequência no tratamento, ocasionando, muitas vezes em repetições de procedimentos que já não tinham funcionado anteriormente. Com o direcionamento do atendimento pelo Dr. Rafael, houve uma sequência lógica de tratamento que desencadeou em sua alta. Temos certeza que o valor investido deu o resultado que esperávamos. Em tempos de pandemia o que mais queríamos era a melhora e a alta, e isso ocorreu. Parabéns ao Dr. Raphael e muito obrigado por toda atenção. Eventualmente ainda temos algumas dúvidas e ele prontamente nos responde.

No dia 27 de agosto, meu irmão Marcos internou-se com o diagnóstico de Covid 19. O quadro clínico rapidamente evoluiu o levando ao CTI, onde recebeu medicações antivirais e foi submetido à entubação. Nossa família entrou em total desespero, quase sem notícias e esperando por um milagre. Logo, recebemos uma ligação de uma prima com a indicação do Dr. Rafael Shamá, sugerindo um serviço médico do qual nunca tinha ouvido falar: a de Médico Assistente. Rapidamente e objetivamente, o Dr. Rafael, através de um áudio, nos explicou a finalidade deste serviço que devolveu a vida ao meu irmão. No dia seguinte o Dr. Rafael estava no CTI assumindo o caso do Marcos. Quando ele avaliou o quadro do meu irmão a situação estava caminhando para o desfecho, o Marcos estava quase partindo, então, rapidamente, com seu conhecimento em Terapia Intensiva, o Dr. Rafael realizou mudanças nas prescrições, adicionou outros medicamentos e substituiu o que não servia para aquele momento grave, e fez tudo mais que fosse necessário para salvar a vida dele. Criamos um chat, onde adicionamos familiares e todos os dias o Dr Rafael nos informava sobre o estado de saúde do Marcos, falava sobre os medicamentos utilizados, os que haviam sido trocados, os miligramas usados, etc. Trata-se de um médico com conhecimento vasto em CTI, seguro, dedicado à profissão e sobretudo, humano. Meu irmão teve a sorte de ter encontrado o Dr Rafael. Eu super recomendo este médico e serei eternamente grata. Dr Rafael, que Deus continue lhe abençoando de forma rica e abundante! Gratidão Sempre!!!!!

“Ele cuidou do meu marido Luiz Antonio Sannuto de Luca, dentro do CTI do Rios Dor. Tenho uma amiga que me indicou o Dr. Rafael. Não sei se já fizeram contato, mas tenho certeza que ela também tem muito a dizer sobre ele, pois o Dr. Rafael cuidou do marido dela também e graças a Deus ele se recuperou! Atualmente está cuidando de um outro amigo nosso. Enfim, Dr. Rafael é um anjo que Deus nos enviou pra cuidar dos nossos maridos 🙌🙌🙌”

No dia 27 de agosto, o meu marido (Marcos) deu entrada na emergência do hospital Quinta D’or, apresentando quadro de desmaio( hipotensão postural). Foi diagnosticado com COVID 19 e encaminhado para a internação no CTI. Dali para frente o estado de saúde dele tornou-se gravíssimo. Com o passar do tempo não apresentava sinais de melhora, sendo necessário a entubação que ocorreu no dia 09/09. Aquele dia foi muito difícil, não tínhamos contato com os médicos, o hospital só entrava em contato comigo apenas uma vez ao dia, onde as informações do estado de saúde do Marcos eram bem resumidas. Nesta altura, o meu marido estava entre a vida e a morte. Até que por intermédio de um familiar, recebi a indicação de um médico intensivista, chamado Dr. Rafael Shamá. De imediato entrei em contato com ele, e naquele mesmo dia ele interviu no caso. A intervenção do Dr. Rafael foi fundamental para reverter o quadro gravíssimo do meu esposo. A partir desse momento, gradativamente ele apresentava sinais de melhora. Toda a nossa família sentiu muita segurança no trabalho do Dr. Rafael. Todos os dias recebíamos boletim sobre o estado de saúde do Marcos. A facilidade de comunicação com o Dr. Rafael Shamá foi muito importante, sempre muito acessível, rtirava nossas dúvidas com muita paciência e cuidado. Profissional excelente, seguro e muito competente. Graças a Deus e ao Dr. Rafael Shamá, hoje ele está em casa. Somos muito gratos ao Dr. Rafael Shamá por tudo que ele fez para salvar a vida do Marcos. Um verdadeiro anjo, enviado por Deus.